IT外包服務解決方案
設備遷移及升級服務

  IT設備遷移&升級服務是為客戶提供的特色服務產品,經多年的行業經驗和對IT設備的熟識,在充分了解企業需求和實際狀況的基礎上,為企業提供量身定做的設備搬遷&升級解決方案。通過多年來積累的專業技術和豐富經驗,可為用戶在計算機設備遷移及升級過程中提供設備遷移技術方案、 設備升級方案、數據備份、系統遷移后的設備連線就位及系統恢復等技術保障服務,以確保用戶的計算機設備在搬遷與升級后能及時投入正常運。

服務內容
1)設備搬遷基本服務;
2)設備搬遷&升級后的配置調整與配置修改服務;
3)搬遷后、升級后系統聯調技術支持;
4 搬遷服務專人項目管理;
5)機房設備安裝環境檢查與咨詢服務;
6)搬遷前設備外觀和功能性檢測;
7)升級前主機操作系統的系統備份;
8)設備拆卸與線纜綁扎;
9)搬遷升級后設備重新組裝和相關線纜連接;
10)搬遷后設備外觀和功能性檢測;
11)其他因設備搬遷或升級引起的配置修改和調整;
12)客戶的應用系統調試或上線,按合同約定安排工程師給予現場技術支持。

設備搬遷規劃
1)搬遷資源協調與管理;
2)搬遷過程控制與質量控制;
3)歸一化客戶接口,與溝通管理;
4)搬遷服務狀態報告;
5)搬遷文檔管理;
6 緊急事件和問題處理;
7)提供單一聯絡人,參加客戶的各種協調會,傳達客戶要求;
8)搬遷資源協調與管理;
9)與客戶單一接口,進行溝通管理;
10)緊急事件的問題處理與協調。

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